Termini e Condizioni
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TERMINI E CONDIZIONI GENERALI
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Riconoscimento e accettazione
1.1. I presenti Termini e condizioni ("T&C") regolano l'accesso e l'utilizzo del nostro sito Web (situato all'indirizzo www.au.ugg.com) e dei servizi correlati, inclusi l'ordinazione, l'acquisto e la consegna di prodotti sul nostro sito Web e gli abbonamenti alla nostra newsletter elettronica. (collettivamente, "Il nostro sito").
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1.4. Accedendo o utilizzando il nostro sito web, garantisci e dichiari di aver letto, compreso e accettato di essere vincolato da questi T&C e che: (a) hai più di 18 anni e hai il diritto, l'autorità e la capacità legale di stipulare un accordo giuridicamente vincolante e rispettare i presenti T&C; e (b) non sei un concorrente di UGG e non utilizzi il nostro sito per alcun motivo diverso dagli scopi previsti.
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2. Obblighi e autorizzazioni
2.1. Accetti di essere responsabile del tuo accesso e utilizzo del nostro sito Web e di garantire che chiunque possa accedere al sito Web tramite la tua connessione Internet sia a conoscenza e rispetti questi T&C.
2.2. Dichiari e garantisci che l'utilizzo del nostro sito Web sarà conforme a tutte le leggi e i regolamenti applicabili nella giurisdizione che regola questi T&C e nel tuo stato/paese e all'estero ovunque accedi al nostro sito Web e in altro modo, ove applicabile, e che non utilizzerai il nostro Sito per alcuna attività illegale o discriminatoria, dannosa per gli altri o per qualsiasi attività che violi o possa violare i diritti di altri.
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3. Prodotti
IMMAGINI DEL PRODOTTO
3.1. Sebbene abbiamo fatto ogni sforzo per mostrare la consistenza, l'aspetto e i colori dei nostri prodotti nel modo più accurato possibile, le immagini dei prodotti possono variare rispetto al prodotto consegnato a seconda del monitor o dello schermo, delle impostazioni e dell'attrezzatura del computer.
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3.3. Tutti gli ordini vengono effettuati in base alla disponibilità. Sebbene facciamo ogni sforzo per garantire che i prodotti siano disponibili per la consegna, potrebbero verificarsi circostanze in cui i prodotti non sono disponibili.
3.4. Se non siamo in grado di evadere il tuo ordine o parte di esso, ti informeremo entro un tempo ragionevole dopo che l'ordine è stato completato. Tieni presente che potremmo dover rifiutare il tuo ordine o parte di esso su questa base. Se il tuo ordine viene rifiutato o annullato, ti rimborseremo integralmente tutti gli importi da te pagati per tale prodotto non disponibile. In alternativa, potremmo contattarti per informarti di un ritardo nel riassortimento di un particolare prodotto e nella consegna del tuo ordine, e potresti accettare di procedere con il tuo ordine in base a una data di consegna ritardata (o un prodotto alternativo).
3.5. Non possiamo offrire assegni di garanzia per i prodotti ordinati online. Per quanto riguarda i prodotti che trasportiamo, ci riserviamo il diritto di limitare la vendita dei prodotti a quantità domestiche ragionevoli o normali.
4. Prezzi e pagamenti
PREZZI
4.1. Salvo diversa indicazione, i prezzi visualizzati sul nostro sito web sono indicati in dollari australiani (AUD) e includono GST. Sei responsabile di eventuali dazi, tasse o altri obblighi imposti da qualsiasi agenzia governativa, inclusi, senza limitazione, eventuali dazi doganali, tasse su beni e servizi o qualsiasi imposta sul valore aggiunto imposta su qualsiasi prodotto o servizio acquistato o ordinato da te da questo sito web.
4.2. Il prezzo visualizzato potrebbe non includere le spese di spedizione (se applicabili). Si prega di leggere la nostra pagina web di informazioni sulla consegna per ulteriori informazioni sulle spese di spedizione.
4.3. I prezzi dei prodotti, nonché i costi di consegna e qualsiasi altro costo visualizzati sul nostro sito Web sono aggiornati al momento della pubblicazione, ma possono variare in qualsiasi momento e sono soggetti a disponibilità. Tutti i prezzi sul nostro sito web sono disponibili solo online e non sono trasferibili in negozio o viceversa nei casi in cui i prezzi differiscono tra i due.
4.4. Se il tuo ordine deve essere consegnato al di fuori dell'Australia, sei responsabile di eventuali dazi o tasse di esportazione, importazione e altri dazi o tasse applicabili per ricevere il tuo acquisto.
5. Pagamento
5.1. Ad eccezione del pagamento tramite PostePay (se disponibile), è richiesto il pagamento completo dell'acquisto al momento dell'effettuazione dell'ordine. Il pagamento viene addebitato/addebitato al termine dell'intero processo di check-out.
5.2. Accettiamo pagamenti con Visa, Mastercard, American Express (AMEX), Diners Club, PayPal, AfterPay. È necessario rispettare i Termini e condizioni applicabili di questi fornitori. Ci riserviamo il diritto di modificare i metodi di pagamento accettati in qualsiasi momento senza preavviso.
5.3. Non devi pagare o tentare di pagare un ordine con mezzi fraudolenti o illegali. Se il tuo pagamento non può essere elaborato con successo, o se sospettiamo che sia stato pagato utilizzando mezzi fraudolenti o illegali, potremmo annullare il tuo ordine.
5.4. Le carte regalo in negozio possono essere riscattate solo in negozio (non online), anche se la carta regalo è stata acquistata tramite il nostro negozio online.
5.5. Se scegli di pagare tramite PostePay, comprendi e accetti che non siamo responsabili per eventuali commissioni o costi aggiuntivi addebitati da PostePay e che tali costi sono a tuo carico.
6. Ordini
6.1. Qualsiasi ordine effettuato dall'utente secondo le modalità descritte su questo sito Web costituisce un'offerta per l'acquisto di un particolare prodotto al prezzo (compresa la consegna e altri oneri e commissioni) specificato su questo sito Web al momento dell'effettuazione dell'ordine.
6.2. UGG si riserva il diritto di accettare o rifiutare il tuo ordine per qualsiasi motivo, incluso, a titolo esemplificativo, l'indisponibilità di qualsiasi prodotto, un errore nel prezzo o nella descrizione del prodotto pubblicata su questo sito Web o un errore nel tuo ordine. Ci riserviamo inoltre il diritto di chiederti l'identificazione, incluso un documento d'identità con foto o qualsiasi altro documento simile, a scopo di verifica prima di consentire l'elaborazione del tuo ordine.
7. Cancellazioni e Rimborsi
7.1. Una volta effettuato l'ordine non è possibile annullarlo. Tieni presente che non possiamo annullare un ordine o interrompere la spedizione su tua richiesta.
7.2. Si prega di leggere la Politica di restituzione e cambio contenuta in questo sito Web per i dettagli sul rimborso. La nostra politica di restituzione e cambio delinea le circostanze in cui sarà disponibile un rimborso.
8. Consegna
8.1. Si prega di leggere le informazioni di consegna contenute in questo sito web.
8.2. I tempi di consegna sono solo stimati e UGG non sarà responsabile per il mancato rispetto di tali tempi di consegna. Per gli ordini da consegnare in Australia, se il tuo ordine non viene consegnato entro 2 settimane dalla data di consegna stimata, puoi annullare l'ordine e ottenere un rimborso completo.
9. Rischio e titolo
9.1. I prodotti non verranno spediti fino al ricevimento del pagamento completo. Il titolo dei prodotti ti sarà trasmesso al momento della consegna dei prodotti. Il rischio di perdita, danneggiamento o danno a qualsiasi prodotto passerà a te al momento della consegna.
10. Correzione degli errori
10.1. Sebbene ci preoccupiamo di garantire che il contenuto del nostro sito Web sia accurato e completo, potrebbero esserci errori tipografici, imprecisioni o omissioni relative alla descrizione del prodotto, all'immagine del prodotto, al prezzo, alla promozione, all'offerta speciale o alla disponibilità. Ci riserviamo il diritto di modificare eventuali errori tipografici, imprecisioni o omissioni e di correggere o aggiornare i contenuti del sito o di annullare gli ordini in qualsiasi momento, senza preavviso, se si è verificato un errore. Se annulliamo un ordine a causa di un nostro errore sul sito, ti rimborseremo completamente. Se ritieni che ci sia un errore tipografico, inesattezza o omissione su questo sito, ti preghiamo di contattarci.
11. Protezione contro le frodi
11.1. UGG lavora per prevenire ordini e pagamenti fraudolenti. Un rappresentante UGG potrebbe contattarti come parte di questo processo di protezione. Per verificare la legittimità di un ordine e di un pagamento, potremmo farti alcune domande o richiedere copie della tua identificazione.
11.2. Se UGG determina, a sua esclusiva discrezione, che un ordine è potenzialmente fraudolento, potremmo sospendere il tuo ordine e non spedire alcun prodotto finché non saremo sicuri che l'identificazione del titolare della carta sia stata completata e il nostro processo di protezione antifrode sia stato completato. UGG si riserva il diritto di annullare qualsiasi ordine basato su un ordine fraudolento o potenzialmente fraudolento.
11.3. Se ritieni di essere stato vittima di una frode, contatta per iscritto il nostro responsabile della protezione dalle frodi all'indirizzo customercare@au.ugg.com. Assicurati che l'oggetto della tua e-mail sia "ATTENZIONE: Responsabile della protezione dalle frodi" in modo che possiamo stabilire le priorità e intensificare. la tua email di conseguenza.
11.4. Sebbene UGG si impegni a prevenire ordini e pagamenti fraudolenti, non accettiamo alcuna responsabilità per eventuali perdite che potresti subire, inclusi costi o ritardi, a seguito di qualsiasi frode sospetta o effettiva.
12. Promozioni
12.1. Di tanto in tanto, UGG può lanciare promozioni quali offerte speciali e sconti in negozio o online sul nostro sito web. Queste promozioni possono essere offerte sia sui nostri canali in negozio che online, ma possono anche essere limitate ai canali in negozio o online. Tieni presente che le promozioni in negozio possono differire dalle promozioni online. Consigliamo ai clienti di verificare i termini di ciascuna promozione per evitare delusioni.
VOUCHER PROMOZIONALI E CODICI COUPON
PROMOZIONI IN CORSO
13.1. Sul nostro sito web i termini "buono promozionale", "buono regalo" e "credito negozio" sono utilizzati in modo intercambiabile. Anche i "Codici promozionali" e i "Codici promozionali" sono usati in modo intercambiabile.
13.2. Tieni presente che esiste una distinzione tra un "buono regalo" e una "buona regalo/carte regalo elettroniche". Si prega di consultare la clausola 5.4 dei presenti T&C per i relativi T&C delle carte regalo. Questa sezione si riferisce solo ai "pacchetti regalo", non alle "carte regalo/e-card"
13.3. Accettiamo buoni promozionali e codici promozionali come pagamento o pagamento parziale per determinati acquisti online o specifici. È tua responsabilità leggere i dettagli specifici del voucher o del codice promozionale forniti con il voucher o il codice promozionale. Questi termini aggiuntivi possono indicare per cosa può essere utilizzato o meno il buono promozionale o il codice promozionale, se ha una spesa minima, se si applica solo a un prodotto o gruppo di prodotti specifico, se è disponibile per un periodo di tempo limitato o per un intervallo di date specificato e/o disponibile solo per un gruppo di clienti specifico (ad esempio studenti).
13.4. Ci riserviamo il diritto di rifiutare di utilizzare il voucher promozionale o il codice coupon e/o di richiedere un mezzo di pagamento alternativo per qualsiasi motivo, incluso il caso in cui abbiamo motivo di sospettare che vi sia stato un tentativo di ingannare o frodare UGG utilizzando un servizio promozionale. voucher o codice coupon.
13.5. Se l'accredito di un Voucher Promozionale non è sufficiente per completare il pagamento di un ordine, puoi scegliere un altro metodo di pagamento accettato per coprire il breve termine. Ciò può includere una carta di credito accettata, PayPal, AfterPay o una carta regalo, ove applicabile.
13.6. Esclusioni di coupon promozionali e codici coupon: (a) Se non diversamente specificato, i coupon promozionali e i codici coupon non possono essere utilizzati per acquistare buoni regalo, prodotti in saldo/sconto e prodotti di terze parti o non commercializzati (ad esempio, biglietti per eventi). (b) Salvo diversa indicazione, i voucher promozionali e i codici coupon non sono disponibili insieme ad altre offerte, inclusi altri codici coupon.
14. Proprietà intellettuale
14.1. Tutti i testi, la grafica, le interfacce utente, le fotografie, i marchi, i loghi e le opere d'arte, inclusi ma non limitati a design, struttura, selezione, coordinamento, espressione, "aspetto grafico" e disposizione di tali contenuti ("I nostri contenuti"), contenuti sul o nel nostro sito web sono di proprietà o concessi in licenza a UGG e sono protetti dalle leggi sul copyright, sui brevetti e sui marchi e da vari altri diritti di proprietà intellettuale e leggi sulla concorrenza sleale.
14.2. Ad eccezione di quanto consentito dalle leggi sulla proprietà intellettuale, nessuna parte del nostro sito web o dei nostri contenuti può essere copiata, riprodotta, ripubblicata, eseguita/eseguita pubblicamente, caricata, pubblicata, visualizzata pubblicamente, codificata, tradotta, trasmessa o distribuita in qualsiasi modo a qualsiasi altro computer, server, sito web o altro mezzo di pubblicazione o distribuzione o per qualsiasi impresa commerciale (inclusa la successiva copia, registrazione, registrazione o attraverso un sistema di archiviazione e recupero delle informazioni) senza specifico consenso scritto prima di UGG.
14.3. UGG ti concede un diritto limitato, revocabile e non esclusivo di creare un collegamento ipertestuale a www.au.ugg.com o di condividere i nostri contenuti tramite social media allo scopo di promuovere UGG o i nostri prodotti e servizi, a condizione che l'autore ci venga attribuito e il collegamento o il contenuto non tenta di fuorviare, diffamare o travisare UGG o suggerire qualsiasi forma di associazione, approvazione o sostegno da parte di UGG laddove non esiste, né presentare UGG in modo negativo, dispregiativo, offensivo, molesto, illegale o altrimenti inappropriato. UGG può revocare questa licenza in qualsiasi momento senza preavviso.
14.4. Questa clausola sopravvive alla risoluzione dei presenti T&C.
15. Contenuti di terze parti
15.1. Il nostro sito Web può, di tanto in tanto, contenere collegamenti da e verso siti Web di proprietà o gestiti da altre parti o contenere contenuti incorporati ospitati e controllati da fornitori di terze parti. I nostri collegamenti e i contenuti incorporati di terze parti non costituiscono sponsorizzazione, approvazione o avallo dei contenuti, delle politiche, delle pratiche o dei servizi offerti da tali parti, se non espressamente dichiarato da noi per iscritto. I siti Web di terze parti sono regolati dai propri termini e condizioni e dalle proprie politiche sulla privacy e ti consigliamo di effettuare le tue domande sui loro termini. Non siamo responsabili e non accettiamo alcuna responsabilità per eventuali informazioni o pratiche sulla privacy di siti Web di terzi, né accettiamo alcuna responsabilità per eventuali perdite o danni che potrebbero derivare dall'utilizzo di tali siti Web di terzi. .
16. Contenuti dell'utente e i tuoi contenuti
16.1. Di tanto in tanto, puoi fornire, contribuire, caricare e pubblicare (collettivamente, "Pubblicare") i tuoi dati, contenuti o materiali ("Contenuti utente") su o attraverso il nostro sito Web e i siti Web associati (ad esempio, il nostro blog, Facebook pagina, ecc.). I Contenuti dell'utente possono includere testo, immagini, informazioni o commenti pubblicati tramite e-mail, commenti, blog, sondaggi, piattaforme di social media, partnership e plug-in con terze parti o altri mezzi.
16.2. Sei proprietario di tutti i Contenuti utente che pubblichi sul Sito UGG ("I tuoi Contenuti"). Altri utenti possiedono i Contenuti utente che pubblicano sul sito web UGG. UGG si riserva il diritto di moderare, rifiutare o rimuovere qualsiasi Contenuto dell'utente in qualsiasi momento senza spiegazione. Non abbiamo alcun obbligo di utilizzare, mantenere o visualizzare i Contenuti dell'utente.
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(b) contenuti che rivelano informazioni private, come la tua identità o quella di un'altra persona; o informazioni sensibili, inclusi nomi, indirizzi e-mail, numeri di telefono o indirizzi.
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16.7. Puoi segnalare violazioni dei Contenuti utente e dei Termini di terze parti inviandoci un'e-mail all'indirizzo customercare@au.ugg.com Assicurati che l'oggetto della tua e-mail sia "ATTENZIONE: Online Content Manager – Contenuti utente".
17. Accesso non autorizzato e contenuti dannosi
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18. Limitazione di responsabilità
18.1. Nella misura massima consentita dalla legge, UGG non sarà responsabile per eventuali perdite o danni (inclusi morte, lesioni o malattia), sia per contratto, torto o altro, derivanti dall'uso o dall'affidamento sulle informazioni e sui commenti. o opinioni contenute o ottenute attraverso il nostro sito web.
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18.3. UGG non sarà responsabile in alcun modo per i costi di acquisto di prodotti sostitutivi o derivanti da eventuali prodotti acquistati o ottenuti o da messaggi ricevuti o transazioni effettuate tramite il Sito o derivanti da accesso non autorizzato o alterazione delle trasmissioni o dei dati o di qualsiasi informazione . contenuti in questo sito web, inclusi, ma non limitati a, danni per perdita di profitto, utilizzo, dati o altri beni immateriali, anche se UGG è stata informata della possibilità di tali danni.
18.4. Comprendi di essere responsabile dei tuoi atti, omissioni e negligenza e che, se ci sono conseguenze derivanti dai tuoi atti, omissioni o negligenza, o attraverso l'utilizzo del Sito, sarai responsabile di tali conseguenze.
18.5. Laddove qualsiasi legge implichi nei T&C qualsiasi termine, condizione o garanzia e tale atto eviti o proibisca disposizioni in un contratto che escludano o modifichino l'applicazione o l'esercizio o la responsabilità ai sensi di tale termine, condizione o garanzia, tale termine, condizione o garanzia sarà considerati inclusi nei T&C, tuttavia, la responsabilità di UGG per qualsiasi violazione di tali termini, condizioni o garanzia sarà limitata, a discrezione di UGG, a uno o più dei seguenti:
a) Se la violazione riguarda beni:
(i) sostituzione di beni o fornitura di beni equivalenti;
(ii) riparare tali beni;
(iii) pagare il costo della sostituzione del bene o dell'acquisto di bene equivalente; o (iv) pagare il costo della riparazione del bene;
(b) Se la violazione riguarda servizi:
(i) fornire nuovamente i servizi; O
(ii) Pagamento del costo della nuova fornitura dei servizi.
18.6 Questa clausola sopravvive alla risoluzione dei presenti T&C.
19. Esclusione di garanzia
19.1. UGG fornisce questo sito in buona fede "così com'è" e l'utilizzo di qualsiasi contenuto del sito è a proprio rischio. Sebbene miriamo ad aggiornare regolarmente il nostro sito web, né UGG né alcuno dei suoi dipendenti o agenti rilasciano dichiarazioni o garanzie in merito all'accuratezza, completezza, tempestività o affidabilità delle informazioni contenute nel sito web. Ci riserviamo il diritto di limitare l'accesso a parti del nostro sito Web o all'intero sito Web, modificare o ritirare qualsiasi prodotto, informazione o contenuto presentato su questo sito Web senza preavviso.
19.2. Nella misura consentita dalla legge, inclusi ma non limitati agli obblighi di legge, né UGG né alcuno dei suoi dipendenti o agenti saranno responsabili in alcun modo (anche in caso di negligenza) per errori o omissioni nelle informazioni contenute in questo sito web. Nella misura massima consentita dalla legge, UGG esclude espressamente tutte le garanzie di qualsiasi tipo, a meno che non siano espressamente indicate su questo sito Web o implicite o richieste dalla legge australiana sui consumatori.
19.3. Questa clausola sopravvive alla risoluzione dei presenti T&C.
20. Liberazione e indennizzo
20.1. L'utente accetta di sollevare, indennizzare e tenere indenne UGG e (a seconda dei casi) i suoi affiliati, agenti e dipendenti da e contro qualsiasi reclamo, richiesta, procedimento, perdita e danno (effettivo, speciale e consequenziale) di qualsiasi tipo e natura, conosciuto. e sconosciuti, comprese le spese legali a titolo di indennizzo totale, derivanti da o in connessione con l'utilizzo o l'accesso al Sito Web, o da una parte che agisce per tuo conto, o derivanti dalla violazione di questi T&C o dalla violazione di qualsiasi legge o diritti di terzi. 20.2. Questa clausola sopravvive alla risoluzione dei presenti T&C
21. Generale
21.1. Rinuncia: qualsiasi mancato o ritardo da parte di UGG nell'esercizio di un potere o diritto (in toto o in parte) in relazione ai presenti T&C non costituisce una rinuncia o impedisce a UGG di esercitare tale potere o diritto o qualsiasi altro potere o diritto. Non siamo responsabili nei confronti di terzi per eventuali perdite, costi o spese che potrebbero essere causati o a cui abbia contribuito il fallimento, il ritardo, la rinuncia o l'esercizio di qualsiasi potere o diritto. Questa clausola sopravvive alla risoluzione dei presenti T&C.
21.2. Forza maggiore: se non siamo in grado di adempiere in tutto o in parte a qualsiasi obbligo previsto dai presenti T&C a causa di qualsiasi fatto, circostanza o questione al di fuori del nostro ragionevole controllo, siamo sollevati da tale obbligo nella misura e per il periodo durante il quale noi non sono in grado di adempiere all’obbligazione. Accetti che UGG non sarà responsabile per eventuali ritardi o inadempienze nell'esecuzione di qualsiasi parte dei nostri servizi nei tuoi confronti.
21.3. Cessione: non devi cedere nessuno dei tuoi diritti e obblighi ai sensi dei presenti T&C, né in tutto né in parte, senza il nostro previo consenso scritto.
21.4. Separabilità: se qualsiasi parte di questi T&C viene ritenuta non valida o inapplicabile da un tribunale della giurisdizione competente, tale parte verrà separata dai T&C. Tale invalidità non pregiudica la validità delle restanti disposizioni dei presenti T&C. Questa clausola sopravvive alla risoluzione dei presenti T&C.
21.5. Risoluzione: UGG può risolvere i presenti T&C a nostra assoluta discrezione in qualsiasi momento e senza preavviso.
21.6. Rapporto: i presenti T&C non creano un rapporto di agenzia, partnership, joint venture, dipendente-datore di lavoro o franchisor-franchisee tra UGG e l'utente o qualsiasi altra parte, salvo diversa indicazione espressa.
21.7. Intero accordo: i presenti T&C e la nostra Informativa sulla privacy (incorporati in questi T&C) e qualsiasi termine UGG aggiuntivo che hai accettato costituiscono l'intero accordo e sostituiscono tutti i precedenti accordi, dichiarazioni, impegni e intese scritti e orali. In caso di incoerenza tra i presenti T&C e eventuali T&C aggiuntivi, prevarranno i T&C aggiuntivi. Questa clausola sopravvive alla risoluzione dei presenti T&C.
21.8. Giurisdizione: i presenti Termini e condizioni sono regolati dalle leggi del Nuovo Galles del Sud, Australia. Ti sottoponi irrevocabilmente e incondizionatamente alla giurisdizione esclusiva dei tribunali operanti nel Nuovo Galles del Sud e delle sue corti d'appello. Sebbene sia possibile accedere al sito Web in tutta l'Australia e all'estero, non rilasciamo alcuna dichiarazione o garanzia che il suo contenuto sia conforme alle leggi (comprese le leggi sulla proprietà intellettuale) di qualsiasi paese al di fuori dell'Australia. Se accedi a questo sito web al di fuori dell'Australia, lo fai a tuo rischio e pericolo e sei responsabile di garantire il rispetto di tutte le leggi nel tuo paese. Questa clausola sopravvive alla risoluzione dei presenti T&C.